DONDOへの会員登録・ログイン・引き継ぎについて
DONDO（ドンド）のログインは、電話番号と SMS で届く認証コードで行います。メールアドレスやパスワードの登録はありません。
ログインの手順
- アカウントタブの「電話番号でログイン」、またはログインが必要な画面に出る案内を押します
- 日本の携帯電話番号を入力し、認証コードを送信します
- SMS で届いた 6 桁のコードを入力します
はじめてログインする電話番号の場合は、そのまま会員登録になります。認証コードが届かないときは会員登録時に、認証コードが届かない・エラーと表示されるをご覧ください。
ログインしなくてもできること・ログインが必要なこと
ホームの提案、AI への相談、ヘルプの閲覧は、ログインしなくてもお使いいただけます。
次の機能はログインが必要です。
- コードの入力とクーポンの利用
- キャンペーンへの応募
- ウォレット（残高の確認）、出金、残高の復元
- みんなの投稿への投稿
ログインせずにキャッシュバックを貯めていた場合、ログイン時の残高の引き継ぎには制約があります。詳しくはログインによる獲得残高の引き継ぎについてをご覧ください。
PLUG でお使いだった方へ
PLUG でお使いの電話番号でログインすると、同じアカウントに戻ります。残高や取引の記録もそのまま引き継がれます。
別の電話番号でログインすると別のアカウントになり、以前の残高や記録は見えなくなりますのでご注意ください。
機種変更・再インストール時の引き継ぎ
機種変更やアプリの入れ直しをしたときは、同じ電話番号でログインし直すと引き継げます。iPhone と Android の間でも同じです。
登録した電話番号は変更できません。電話番号が使えなくなった場合は、再ログインや引き継ぎができませんのでご注意ください。詳しくは電話番号・登録情報に変更がある場合をご覧ください。