通知が届かないとき

DONDO（ドンド）は、値下がりや買いどき、キャッシュバックの確定などをプッシュ通知でお知らせします。通知が届かないときは、次の順にご確認ください。

1. アプリで通知の状態を確認する

アカウント → 通知 を開くと、通知を受け取れる状態かどうかが表示されます。

• まだ許可していないときは、画面の案内から通知を許可します（端末の確認画面が出たら許可してください）
• 端末側で許可されていないときは、画面の案内から端末の設定アプリに移り、DONDO の通知をオンにしてください

2. 端末の設定を確認する

アプリで受け取れる状態になっているのに届かない場合は、端末側の設定をご確認ください。

• 端末の設定アプリで、DONDO の通知が許可されているか
• おやすみモード・集中モード・通知の要約など、通知を止めたり遅らせたりする設定がオンになっていないか
• 省電力モードや、アプリのバックグラウンド動作を制限する設定がオンになっていないか（Android）

通知の種類ごとに受け取りを変えたい

DONDO のアプリ内には、通知の種類ごとのオン / オフの設定はありません。通知の受け取り方（表示のしかたやサウンドなど）は、端末の設定アプリの DONDO の項目から変更してください。

よくある質問

• 値下がりの通知はいつ届きますか？ キープした商品の価格が一定以上下がったときに届きます。毎日の小さな値動きでは届きません。
• 通知を押すとどこが開きますか？ 値下がりの通知を押すと、やりとりにその商品の話題が開きます。キャンペーンの当選通知を押すと、当選の受け取りの画面が開きます。