DONDO ヘルプセンター

DONDO に相談する(やりとりの使い方)

DONDO(ドンド)には、買い物のことを相談できる AI がいます。入力欄(相談バー)に、気になることをそのまま話しかけてください。返事は「やりとり」タブに続いていきます。

相談のしかた

  1. 入力欄(相談バー)をタップする
  2. 聞きたいことを、話し言葉のまま入力して送る
  3. 返事の中に選択肢が出たときは、それを選ぶだけで続けられます

ホームの提案カードから続きを話すこともできます。やりとりの内容はあとからさかのぼって読めます。

聞けること

できないこと

画像・音声で話しかける

写真や動画、音声での話しかけは、「やりとり」タブの入力欄でのみ使えます。ホームの入力欄では文字だけになります。

音声を使うには、端末の設定で DONDO のマイクを許可してください。

気をつけること

よくある質問

Q. 返事が急に短い決まり文句になりました その日の上限に達しています。翌日からまた通常どおり話せます。

Q. DONDO が代わりに買ってくれますか? 購入手続きを始めることはできますが、注文を確定するのはご自身です。詳しくは自動チェックアウトとはをご覧ください。

最終更新: 2026-10-15

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