投稿のガイドラインと禁止事項(DONDO SELECT)
基本の考え方
DONDO SELECT は、投稿者が実際に使ってよいと思った商品を、見た人に正直に伝えるための場所です。見た人が安心して商品を選べるよう、次のルールを守って投稿してください。
投稿にあたっては、DONDO の利用規約と投稿機能利用規約が適用されます。このページはそれらの内容を分かりやすく説明したもので、規約と異なる場合は規約が優先します。
投稿できる内容
投稿できるもの
- ご自身で撮影・作成した、商品を紹介する動画や写真
- 実際に使った感想や使い方の紹介
- 他の SNS に投稿済みのご自身の動画や写真
投稿できないもの
- 他人が撮影・作成した動画や写真の無断使用
- テレビ番組、映画、他社の広告などの録画・転載
- 商品と関係のない内容、商品が映っていない内容
- 公序良俗に反する内容、他人を不快にさせる内容
映り込みについて
ご本人以外の人物の顔や、個人を特定できる情報(住所、車のナンバー、宛名など)が映り込まないようご注意ください。他の人が映る場合は、その方の了承を得てください。
商品の情報は正確に
価格、還元率、セール情報などは、投稿した時点の正確な情報を伝えてください。紹介した商品の内容や価格が変わったり、販売が終了したりしたことに気づいたときは、投稿を更新するか削除してください。
表記のお願い
投稿の内容や、投稿のリンクを SNS などで共有する際の表記について、DONDO からお願いする事項がある場合があります。その場合はお知らせしますので、それに従って投稿してください。
禁止事項
次の行為は禁止しています。該当すると判断した場合、投稿の非公開や削除、報酬の取り消し、投稿機能やアカウントの利用停止を行うことがあります。
コンテンツに関する禁止事項
- 他人の著作物、肖像、商標などの権利を侵害する内容を投稿すること
- 事実と異なる、または誤解を招く表現で商品を紹介すること(効果・効能の誇張、根拠のない比較、価格や還元率の誤った表記など)
- 実際に使っていない商品を使ったかのように紹介すること、広告であることを隠して紹介すること(ステルスマーケティング)
- 他人になりすまして投稿すること
- 差別的、暴力的、わいせつな内容や、特定の個人・団体を誹謗中傷する内容、特定の政治的・宗教的主張を含む内容を投稿すること
- 法令に違反する商品や、DONDO が投稿の対象外と定めた商品を紹介すること
- 他のサービスから、そのサービスの規約に反する方法で取得・転載した内容を投稿すること
- 自動化されたツールやプログラムを使って投稿すること
- 出会いを目的として投稿機能を利用すること
報酬に関する禁止事項
- ご自身の投稿のリンクからご自身で購入すること
- 報酬を目的として、家族や知人など親しい関係にある人に購入を依頼すること
- 「ここから買ってください」など購入を強く促す表現で、リンクへ誘導すること
- 「リンク経由で購入したら特典を渡す」など、独自の特典や金銭を付けてリンクへ誘導すること、またはその旨を表示すること
- ボットなどによる自動的なタップや、短時間に繰り返しリンクを開くなど、成果の計測を偽装・妨害すること
- 複数のアカウントを作成・使用して報酬を得ること
- 法令や公序良俗に反する媒体や、その媒体の規約で禁止されている場所に投稿のリンクを掲載すること
- 報酬を得ることを目的として、商品の購入とキャンセル・返品を繰り返すこと
報酬の条件や対象外になるケースの詳細は投稿経由の報酬についてをご覧ください。
投稿した内容の取り扱い
投稿した動画・写真・文章の権利は投稿者に残ります。一方で、投稿者は DONDO に対して、サービスの提供・運営・改善と宣伝のために投稿を利用することを許諾したことになります。具体的には次のような利用があります。
- DONDO のアプリ・Web ページでの表示、サイズや形式の調整
- AI による商品の検出・分類のための解析
- DONDO の公式サイト、ストアページ、公式 SNS などでの宣伝への利用(投稿者のアカウント名を併せて表示することがあります)
投稿を削除すると、DONDO 上での表示は停止されます。ただし、表示が停止されるまでには合理的な期間を要する場合があります。また、削除前にすでに作成された複製物・二次的著作物や、すでに配布された宣伝物は、削除後もそのまま残ることがあります。詳しくは利用規約第 18 条をご覧ください。
通報と運営による確認
ルールに反する投稿や、不適切だと感じる投稿を見つけた場合は、アプリの アカウント → お問い合わせ からご連絡ください。運営が内容を確認します。
ご連絡の際は、対象の投稿のリンク(URL) を必ず添えてください。リンクがないと投稿を特定できず、確認を進められません。投稿のリンクは、投稿を開いているブラウザのアドレスバーからコピーするか、SNS などで共有されたリンクをそのままお送りください。
投稿が非公開になったとき
ルールに反すると判断した投稿は、運営が非公開にします。非公開になった投稿は、閲覧者からは見えなくなり、ご自身の投稿詳細には「運営により非公開になっています」と理由が表示されます。
- 運営により非公開になった投稿は、ご自身で再公開・編集・削除することはできません
- 内容を確認のうえ、運営が公開に戻すか、削除するかを判断します
- 運営が投稿を削除した場合、その投稿から発生していた入金前の報酬は対象外になります
- ルール違反のほか、紹介した商品の価格や内容が変わった場合、販売が終了した場合、第三者から権利侵害の申告があった場合にも、運営が投稿を非公開にすることがあります
投稿機能の利用停止
違反が繰り返される場合や、違反の程度が重い場合は、投稿機能の利用を停止することがあります。利用停止になると、公開中の投稿はすべて非公開になり、新しい投稿もできなくなります。入金前の報酬は対象外となり、確定済みの報酬も停止が解除されるまで残高へ反映されません。悪質な場合は、DONDO のアカウント自体の利用停止を行うことがあります。
調査中の報酬の保留
ルール違反のおそれがあると判断した場合、調査が終わるまで報酬の付与や残高の交換を保留することがあります。
判断に納得できないとき
非公開や利用停止の理由について確認したい場合は、アプリの アカウント → お問い合わせ からご連絡ください。内容を確認のうえ回答します。ただし、通報した方の情報や、判断の詳細な基準についてはお答えできない場合があります。
関連ページ
- 投稿機能利用規約:投稿と報酬に関する正式な規約
- 利用規約:DONDO 全体の規約。禁止行為は第 10 条
- DONDO SELECT(みんなの投稿)とは:サービスの全体像
- 投稿経由の報酬について:報酬の条件、対象外になるケース
- 投稿のしかた:投稿の手順、編集・非公開・削除
- DONDO SELECT のよくある質問:投稿・報酬・購入に関する質問と回答