自動チェックアウト中の画面の見方と、途中で止める方法

自動チェックアウトが始まると、お店のページが開き、DONDO（ドンド）の AI がいま何をしているかが同じ画面に表示されます。この記事では、画面の見方と、途中で止める方法を説明します。

詳しくは自動チェックアウトとはをご覧ください。

画面の見方

画面にはお店のページそのものが表示され、AI が操作している間は、操作している場所に印が付きます。あわせて、AI がいま何をしているかと進み具合、画面を閉じる操作とメニューが表示されます。

「ここからはご自身で操作してください」と表示されたら、AI の操作は終わりです。ログインや画像認証、注文内容の確認と確定は、お店のページをご自身で操作して進めてください。

AI の操作を待たずに自分で進めたいときは、画面のメニューから「ここから自分で操作する」を選びます。AI はその場で止まり、お店のページを自由に操作できるようになります。カートやログインの状態はそのまま残ります。

一度ご自身の操作に切り替えると、その手続きの中で AI が再び操作することはありません。注文が終わるまで、そのまま進めてください。

画面のメニューから「注文を中止する」を選ぶと、手続きを終えられます。やりとりの進行カードからも中止できます。

※中止しても、お店のカートに商品が残ることがあります。不要な場合は、お店のページでカートから取り除いてください。

画面を閉じても、手続きは裏で残っています。やりとりの進行カードにある「こちらで続きを」から、同じ手続きに戻れます。

画面のメニューから「注文の詳細を見る」を選ぶと、買ったものやお店、キャッシュバックの状況を確認できます。キャッシュバックが付いていないように見えるときは、まずここをご確認ください。